|
Wanneer u uw auto voor onderhoud wilt wegbrengen of een nieuwe auto wilt aanschaffen, dan kunt u dat doen bij verschillende soorten autobedrijven. Maar hoe kiest u nu een betrouwbare partij? Waar loopt u het minste risico op problemen? Bijvoorbeeld na de aanschaf van een occasion of na een reparatie? Wij vertellen u graag meer over de betrouwbaarheid van verschillende soorten autobedrijven. Aanschaffen van een nieuwe autoEen nieuwe auto schaft u meestal aan bij de dealer. Een dealer is compleet op de hoogte van de mogelijkheden van de auto, de configuratie en de levertijd. Ook de grotere lokale autobedrijven hebben vaak een kleine voorraad nieuwe auto’s. Wanneer u ervoor kiest om een nieuwe auto aan te schaffen, dan hoeft u zich de eerste paar jaar niet druk te maken over onderhoud. Dat is een garantiekwestie. Wanneer u na de garantieperiode onderhoud wilt laten plegen aan uw auto, dan kunt u kiezen om de auto voor onderhoud te brengen bij het bedrijf waar u de auto heeft gekocht, of u kunt overstappen naar een ander autobedrijf. Waarop letten bij een autobedrijfWij raden u aan om te letten op:
– Garantie op onderdelen en de werkzaamheden – Aanwezigheid van de BOVAG-registratie – Het gebruik van merkonderdelen – Service en snelheid van de dienstverlening – De sfeer, hoe voelt u zich zodra u binnenstapt? – Mag de oude of kapotte onderdelen bekijken als u dat wilt? Onderhoud bij een erkende dealer of lokale garage?De prijs voor onderhoud aan uw auto is bij een erkende dealer meestal hoger dan de prijs van een lokale garage. Daarentegen bent u wel altijd verzekerd van garantie. Bij een lokaal autobedrijf betaalt u soms minder omdat daar mogelijk geen merkonderdelen worden gebruikt. Let hier dus op bij het kiezen van een autobedrijf. Tevens hanteren lokale autobedrijven vaak een lager uurtarief. Lokale autobedrijven moeten het hebben van hun goede service en de mond-tot-mond reclame die dat hen oplevert. Service en een persoonlijke benadering staat bij hen daarom vaak nóg hoger in het vaandel als bij een erkende dealer. Er zijn voor beide opties dus goede argumenten. Aan de hand van de genoemde punten kunt u een onderbouwde keuze maken voor het juiste autobedrijf voor u! |
Veelgestelde vragen
Wat zijn de voornaamste verschillen tussen een erkende dealer en een lokaal autobedrijf?▼
Een erkende dealer biedt altijd garantie en gebruikt merkonderdelen, maar rekent hoger tarieven. Een lokaal autobedrijf hanteert lagere prijzen en persoonlijkere service, maar gebruikt mogelijk geen merkonderdelen. Beide hebben hun voordelen afhankelijk van uw prioriteiten.
Welke punten moet ik controleren voordat ik een autobedrijf kies?▼
Let op garantie, BOVAG-registratie, het gebruik van merkonderdelen, service kwaliteit, de sfeer in het bedrijf en of u kapotte onderdelen mag inspecteren. Deze criteria helpen u een betrouwbare keuze te maken.
Ben ik verzekerd van garantie bij een lokaal autobedrijf?▼
Dit verschilt per bedrijf. Lokale autobedrijven bieden niet altijd dezelfde garantiegaranties als erkende dealers. Vraag dit vooraf duidelijk af en let op wat ze schriftelijk beloven op onderdelen en werkzaamheden.
Waar moet ik mijn nieuwe auto laten onderhouden?▼
De eerste jaren bent u gedekt door garantie, dus onderhoud is gratis. Daarna kunt u kiezen tussen het aankoopbedrijf of overstappen naar een ander autobedrijf op basis van prijs en service.
Waarom zijn uurtarieven bij lokale garages vaak lager?▼
Lokale autobedrijven hebben lagere overhead en kosten dan erkende dealers. Ze concurreren vooral op prijs en persoonlijke service, wat resulteert in lagere uurtarieven voor reparaties en onderhoud.
